Première (et indispensable) étape de la création d’entreprise, l’étude de marché permet au futur entrepreneur d’avoir une vision d’ensemble du contexte économique et commercial dans lequel il va devoir exercer son activité. Elle lui permet de fait de comprendre les comportements, attentes et motivations de sa ou de ses cibles potentielles.
A quoi sert une étude de marché ?
- A comprendre l’état d’un marché existant ou potentiel (nombre et particularités des consommateurs, fréquence d’achat...)
- A mieux définir son offre-produit (composition, prix, packaging, communication...) et à mieux se positionner vis-à-vis de sa concurrence
- A identifier des pistes d’ouverture (diversification) et de développement
- A définir ou confirmer des choix stratégiques (développement, commercialisation...)
- A établir son budget prévisionnel
Quelles informations rechercher ?
- Des informations quantitatives et/ou qualitatives sur le marché : ses grandes tendances et son potentiel
- Des informations sur la demande : la typologie de clientèle (actuelle, potentielle...), ses attentes et besoins, son comportement, ses habitudes...
- Des informations sur l’offre : les concurrents, leurs forces et faiblesses, leurs parts de marché, leur image, leurs produits...
- Des informations sur le mode de diffusion ou le canal de distribution du ou des produit(s).
- Des informations sur les variables d’environnement du marché : la législation ou règlementation, les normes, les lobbyings, les leaders d’opinion
Qui peut se charger de l’étude de marché ?
L’idéal, pour le futur entrepreneur, est qu’il la commande et l’achète auprès d’entreprises ou d’organismes agréés.
S’il n’a pas de budget, il peut se rapprocher d’une junior entreprise ou d’une école de commerce et voir avec la direction si les élèves peuvent s’en charger en l’intégrant à leur process scolaire ou universitaire.
Il peut aussi prendre contact avec des organisations professionnelles (Fédération nationale du Prêt-à-porter, Chambres syndicales...) et leur demander des informations relatives aux marchés.
Il peut enfin rechercher sur internet les études documentaires, quantitatives et qualitatives déjà réalisées, dont certaines peuvent être consultées gratuitement.
Les sites des ministères et d’organismes tels que l’INSEE peuvent aussi lui fournir des informations.